czy jest wymagana kaucja?
Nie, nie wymagamy kaucji w przypadku naszej oferty. Dzięki temu zwiększamy dostępność naszych samochodów.
czy są limity kilometrów?
Tak, są one uzależnione od okresu najmu. Oczywiście można samochodem wykonać większy przebieg, jednak będzie to dodatkowo płatne.
Co się stanie jeżeli przekroczę limit kilometrów?
Każdy dodatkowy kilometr ponad limit to koszt 2 PLN brutto.
czy są limity prędkości?
Nie, jednak należy pamiętać, że jesteś zobligowany do przestrzegania zasad w ruchu drogowym.
Czy mogę negocjować cenę?
Oczywiście! Jeżeli zdecydujesz się na wynajem dłuższy niż 3 dni, możemy zaoferować lepszą cenę.
CZY MOGĘ ZAREZERWOWAĆ I OPŁACIĆ ZALICZKę ON-LINE?
Tak, rezerwację i potwierdzenie można dokonać w całości on-line. W celu potwierdzenia rezerwacji wymagamy wpłaty 30% całej kwoty za pomocą szybkich przelewów, karty kredytowej lub PayPal.
kiedy muszę zapłacić resztę kwoty?
Na miejscu należy zapłacić resztę kwoty gotówką. Istnieje także możliwość zapłaty przelewem przed odbiorem samochodu.
CZY SAMOCHÓD MOŻE PROWADZIĆ KTOŚ INNY NIŻ WYNAJMUJĄCY?
Nie, samochodem może kierować tylko osoba podpisująca umowę.
CO się stanie jeżeli USZKODZĘ samochód?
Należy niezwłocznie nas o tym fakcie poinformować. Jeżeli było to zdarzenie drogowe należy także powiadomić Policję. Jeżeli uszkodzenie nie było wynikiem jazdy bez uprawnień, jazdy pod wpływem alkoholu itp. szkodę pokrywa nasze ubezpieczenie. W przypadku ewentualnej różnicy pomiędzy kosztem naprawienia szkody a kwotą wypłaconą przez ubezpieczyciela, możemy żądać wyrównania różnicy. Dodatkowo zastrzegamy sobie prawo do obciążenia Wypożyczającego kwotą do 5000zł za wyłączenie samochodu z działalności zarobkowej na czas naprawienia szkody.
JAKI JEST UDZIAŁ WŁASNY W SZKODZIE?
Do 5000zł brutto za wyłączenie samochodu z działalności zarobkowej plus ewentualne pokrycie różnicy między kosztem naprawienia szkoda a wypłatą przez Ubezpieczenie.
CZY SĄ KARY W PRZYPADKU NIETERMINOWEGO ZWROTU SAMOCHODU?
Zgodnie z regulaminem, 200zł brutto za każdą godzinę opóźnienia.
CZY GWARANTUJECIE DOSTĘPNOŚĆ SAMOCHODU PO REZERWACJI?
Niestety nie. Z racji losowych wydarzeń na które nie mamy wpływu (np. uszkodzenie samochodu) nie możemy w 100% zagwarantować dostępności samochodu. W takim wypadku oczywiście przysługuje 100% rekompensata plus oferta innego samochodu na wypożyczenie.
ILE LAT MUSZĘ MIEĆ, ABY WYPOŻYCZYĆ U WAS SAMOCHÓD?
Ukończone 21 lat.
CZY MOGĘ WJECHAĆ SAMOCHODEM NA TOR WYŚCIGOWY?
Bez naszej zgody absolutnie nie.
JAK WYGLĄDA POLITYKA REFUNDACJI W PRZYPADKU REZYGNACJI Z WYPOŻYCZENIA?
Rezygnacja z wypożyczenia samochodu na więcej niż 48 godziny przed terminem odbioru zapewnia zwrot 100% kwoty wpłaconej z góry. Jeżeli rezygnacja nastąpiła poniżej 48 godzin, ale nie mniej niż 24 godziny przed terminem odbioru zastrzegamy sobie prawo do zatrzymania 30% wpłaconej kwoty. W przypadku rezygnacji na mniej niż 24 godziny przed terminem odbioru zastrzegamy sobie prawo do zatrzymania 100% wpłaconej kwoty. Bardziej szczegółowe informację mogą Państwo znaleźć w naszym regulaminie.
W JAKIM CZASIE PRZED WYDANIEM SAMOCHODU POWINIENEM BYĆ NA MIEJSCU?
Wystarczy być na miejscu 20 min przed terminem wydania samochodu.
CZY MOGĘ ODDAĆ BRUDNY SAMOCHÓD?
Tak, jednak w takim przypadku pobieramy opłatę 200zł plus koszt czyszczenia za zwrot brudnego samochodu zgodnie z naszą tabelą opłat zawartą w regulaminie.
CZY MOGĘ ODDAĆ SAMOCHÓD Z MNIEJSZĄ ILOŚCIĄ PALIWA?
Tak, jednak za każdy brakujący litr pobierzemy opłatę w wysokości 10zł.
CZY MOGĘ WYJECHAĆ SAMOCHODEM POZA GRANICE RP?
Nie jest to możliwe bez naszej pisemnej zgody.
GDZIE MOGĘ ODEBRAĆ WYPOŻYCZONY SAMOCHÓD?
Samochód należy odebrać z placu naszej firmy (zobacz Kontakt). Oczywiście istnieje możliwość podstawienia samochodu pod wskazany adres. W tym celu prosimy o kontakt przed wypożyczeniem w celu ustalenia miejsca i kosztów.
GDZIE MUSZĘ ZWRÓCIĆ WYPOŻYCZONY SAMOCHÓD?
Samochód należy zawsze zwrócić do siedziby firmy (zobacz Kontakt), chyba, że ustaliliśmy indywidualny odbiór ze wskazanego miejsca przez Wypożyczającego.
